Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Bảo hành 12 tháng toàn bộ sản phẩm

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Trong trường hợp cần thiết chúng tôi sẽ đưa ra những khuyến nghị cũng như điều chỉnh về qui trình sử dụng … đảm bảo cho máy móc luôn hoạt động với tình trạng tốt nhất.

  1. Thời gian bảo hành:

Bảo hành 12 tháng toàn bộ sản phẩm

  1. Quy định về bảo hành:

Trường hợp được bảo hành MIỄN PHÍ:

Còn thời hạn bảo hành (kể từ ngày xuất xưởng).

Sản phẩm được bảo hành đúng model sản phẩm

Tem bảo hành theo quy định của hãng.

Sản phẩm chưa có dấu hiệu qua sửa chữa từ một nhà cung cấp khác.

Trường hợp KHÔNG được bảo hành MIỄN PHÍ

Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

Những sản phẩm không xác định được nguồn gốc mua tại Hà Tiên thì Hà Tiên có quyền từ chối bảo hành.

Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai lũ lụt, sét đánh hỏa hoạn.

Do khách hàng vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước…

Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.

Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay chất lỏng đổ vào.

Phiếu bảo hành chỉ có giá trị trong lãnh thổ Việt Nam.

Thiết bị đã được sửa chữa, thay đổi, hoặc tháo dỡ bởi bất kỳ người nào khác mà không phải là nhân viên của Hà Tiên.

Sản phẩm bị hư hỏng do nhiệt độ quá cao, bụi quá nhiều.

Yêu cầu vệ sinh, bảo trì sản phẩm.

CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ

Chúng tôi có nhận bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho những khách hàng mà chúng tôi đã thi công.